Каждый человек — потребитель товаров и услуг. Ежедневно мы все ходим в магазины или покупаем необходимые вещи или обращаемся за помощью к специалистам. За привычными процессами «по ту сторону» все далеко не так просто. Продавцам и производителям необходимо соблюдать множество правил. Правовые изменения последних месяцев коснулись торговой сферы не меньше сем остальных. В рамках Недели российского ретейла участники круглых столов Право.ru обсудили частичную легализацию параллельного импорта, противоречивую судебную практику по расторжению договоров и другие вопросы, касающиеся регулирования торговли.
6 июня прошли Круглые столы Право.ru в рамках Недели российского ритейла 2022.
Руководитель приоритетных проектов, Александра Соловьева, в рамках круглого стола подняла тему: "Продавец vs. Покупатель. Взыскание убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества".
В рамках темы успели поговорить и обсудить следующие моменты:
-
Какие убытки потребители требуют к возмещению в суде?
-
Убытки в виде процентов и иных платежей по кредиту.
- Разница между ценой товара в договоре, и ценой на момент удовлетворения требований.
-
Расходы покупателя на досудебную экспертизу в случае добровольного удовлетворения требований продавцом.
-
Взыскание расходов за оказание юридических услуг по подготовке претензии.
-
Стоимость ремонта имущества, при пожаре в результате продажи некачественного товара.
-
Доказывание в спорах с потребителями о взыскании убытков.
-
На что нужно обратить внимание ретейлерам в споре с потребителем о взыскании убытков?
-
Изменения в ст. 16 ЗоЗПП от 01.05.2022 вступают в силу с 01.09.2022.
По итогам Круглых столов коллеги из Право.ру опубликовали обзорную статью где осветили основные моменты мероприятия.