После этого изменения всего через две недели  БПЛА атаковали склады маркетплейса в Электростали и Котовске - товар сгорел, а по новым условиям договора компания не обязана компенсировать ущерб продавцам. Более того, эксперты указывают, что новая формулировка распространяется и на товар, который поступил на склад ещё до одностороннего изменения оферты, однако этот вопрос оставлен на рассмотрение судам.

Параллельно продолжается рост комиссий для продавцов, из-за чего часть селлеров вынуждена уходить с площадки. В совокупности с навязанными в одностороннем порядке условиями это может расцениваться как злоупотребление доминирующим положением более сильной стороны договора - данным вопросом уже заинтересовалась ФАС.

Что можно сделать?

Ситуация неоднозначная, но не безнадёжная. У продавцов, чей товар сгорел или пострадал, есть основания оспаривать применение форс-мажора, особенно если товар был размещён на складе до вступления изменений в силу, а также если само изменение оферты можно квалифицировать как навязывание невыгодных условий.
 
Юридическая компания Enforce готова помочь селлерам разобраться в ситуации:

• первичная консультация, где мы оценим ваши шансы и риски;
• алгоритм самостоятельных действий, если хотите двигаться сами;
• полное юридическое сопровождение и представительство в суде, если нужен профессиональный результат.

Если ваш товар пострадал или вы столкнулись с навязанными условиями - пишите нам и наши юристы разберут вашу ситуацию.